Potřebujeme Váš souhlas k využití jednotlivých dat, aby se Vám mimo jiné mohly ukazovat informace týkající se Vašich zájmů. Souhlas udělíte kliknutím na tlačítko „OK“.
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen "obchodní podmínky") obchodní společnosti Ota Drápal, se sídlem Košťálov 200, 512 02, identifikační číslo: 75861283 (dále jen "prodávající") upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen "občanský zákoník") vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen "kupní smlouva") uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen "kupující") prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je provozován na webové adrese www.siluetydravcu.cz (dále jen "webová stránka") prostřednictvím webového rozhraní obchodu.
1.2. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba nakupuje jako právnická osoba či v rámci podnikatelské činnosti.
1.3. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek lze sjednat v kupní smlouvě, přičemž odchylná ujednání mají přednost.
1.4. Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy, kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.
1.5. Prodávající může obchodní podmínky měnit, práva a povinnosti vzniklé za účinnosti předchozí verze nejsou dotčena.
2.1. Kupující si může vytvořit uživatelský účet na webové stránce. Ze svého účtu může provádět objednávky. Objednávku lze provést i bez registrace.
2.2. Kupující je povinen uvádět správné a pravdivé údaje. Tyto údaje musí v případě změny aktualizovat.
2.3. Přístup k účtu je chráněn uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen uchovávat přístupové údaje v tajnosti.
2.4. Kupující nesmí umožnit přístup k účtu třetím osobám.
2.5. Prodávající může účet zrušit, zejména pokud jej kupující dlouhodobě nevyužívá nebo poruší smluvní povinnosti.
2.6. Účet nemusí být dostupný nepřetržitě, zejména z důvodu údržby.
3.1. Prezentace zboží na webové stránce je informativní a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu.
3.2. Web obsahuje informace o zboží, včetně cen a nákladů na vrácení zboží. Ceny jsou uvedeny včetně DPH a jsou platné po dobu zobrazení.
3.3. Web obsahuje i informace o nákladech na doručení, které platí pro doručení v rámci ČR.
3.4. Kupující objednává zboží přes formulář, kde uvede:
zboží,
způsob platby a doručení,
náklady na doručení.
3.5. Kupující má možnost před odesláním objednávky zkontrolovat a opravit údaje. Objednávka je odeslána kliknutím na „Objednat“.
3.6. Prodávající může požádat o dodatečné potvrzení objednávky.
3.7. Smlouva je uzavřena doručením potvrzení objednávky kupujícímu e-mailem.
3.8. Kupující hradí náklady na komunikaci na dálku (internet, telefon) sám.
4.1. Kupující může cenu uhradit:
hotově při převzetí přes Zásilkovnu,
platební kartou při převzetí přes Zásilkovnu.
4.2. K ceně zboží jsou připočítány náklady na balení a doručení.
4.3. Při platbě v hotovosti je cena splatná při převzetí.
4.4. Slevy nelze kombinovat.
5.1. Kupující bere na vědomí, že dle § 1837 občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy o dodávce zboží upraveného podle přání kupujícího, hygienicky zapečetěného zboží apod.
5.2. Pokud se nejedná o výše uvedené případy, má kupující právo odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží.
5.3. Kupní smlouva se odstoupením ruší. Zboží je třeba vrátit do 14 dnů. Kupující hradí náklady na vrácení.
5.4. Peníze budou vráceny do 14 dnů stejným způsobem, nejdříve však po obdržení vráceného zboží nebo dokladu o jeho odeslání.
5.5. Prodávající může započíst škodu na zboží proti nároku na vrácení ceny.
5.6. Prodávající může odstoupit od smlouvy do doby převzetí zboží.
5.7. Pokud kupující obdržel dárek, vrací jej spolu se zbožím.
6.1. Pokud si kupující zvolí zvláštní způsob dopravy, nese s tím spojené náklady a rizika.
6.2. Kupující je povinen převzít zboží na určeném místě.
6.3. Kupující hradí náklady spojené s opakovaným doručením.
6.4. Při převzetí zboží je nutné zkontrolovat neporušenost obalu. V případě poškození je nutné ihned informovat dopravce.
6.5. Další podmínky dodání může upravovat dodací řád prodávajícího.
7.1. Práva kupujícího z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.
7.2. Prodávající odpovídá, že zboží:
má sjednané vlastnosti,
je vhodné k obvyklému účelu,
odpovídá popisu,
je v odpovídajícím množství,
splňuje právní předpisy.
7.3. Vada projevená do 6 měsíců se považuje za vadu při převzetí.
7.4. Právo z vady lze uplatnit do 24 měsíců. Záruka může být delší, je-li uvedena.
7.5. U použitého či zlevněného zboží se uplatní přiměřená omezení.
7.6. Reklamaci lze uplatnit e-mailem na info@siluetydravcu.cz.
7.7. Kupující uvede požadovaný způsob řešení vady při oznámení.
7.8. Může žádat opravu, výměnu, slevu nebo odstoupení od smlouvy podle povahy vady.
7.9. Náklady spojené s reklamací hradí prodávající, pokud je reklamace oprávněná.
8.1. Kupující nabývá vlastnické právo k věci zaplacením celé kupní ceny.
8.2. Prodávající není vázán žádnými kodexy chování.
8.3. Stížnosti lze zasílat na info@siluetydravcu.cz.
8.4. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů provádí ČOI – www.coi.cz, platforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
8.5. Evropské spotřebitelské centrum ČR: www.evropskyspotrebitel.cz.
8.6. Kontrolu provádí příslušný živnostenský úřad, ÚOOÚ, ČOI.
8.7. Kupující přebírá riziko změny okolností dle § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
9.1. Informace dle GDPR jsou uvedeny v samostatném dokumentu na webu.
10.1. Kupující souhlasí se zasíláním obchodních sdělení na e-mail a telefon.
10.2. Kupující souhlasí s ukládáním cookies. Souhlas lze kdykoliv odvolat.
11.1. Doručování probíhá na e-mail kupujícího.
12. Závěrečná ustanovení
12.1. Smlouva se řídí českým právem. Spotřebitel tím není zbaven ochrany podle nařízení Řím I.
12.2. Pokud je některé ustanovení neplatné, ostatní zůstávají v platnosti.
12.3. Smlouvy jsou archivovány elektronicky a nejsou přístupné.
V Praze dne 29. 4. 2025